ENLACES RÁPIDOS
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| ¿Cómo puedo devolver un artículo? |
NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍOS
Queremos que tengas tu YETI® lo antes posible. Por eso, hacemos todo lo posible para procesar el pedido rápidamente para que pueda comenzar a darle uso a su artículo Tundra®, Roadie®, TANK®, Hopper®, Panga™, LoadOut™, Silo™, Camino™ o Rambler® cuanto antes.
YETI ofrece un envío estándar gratuito para los pedidos que cumplan los requisitos. Válido solo para pedidos enviados en Europa continental.
¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO Y EN CUÁNTO TIEMPO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos en el plazo de 1 día laborable a partir de la fecha de compra. En los periodos de mayor actividad, este periodo puede ampliarse a 3 días laborables, pero siempre intentamos enviar el producto lo antes posible. A continuación encontrará más información sobre el tiempo que tardará en llegar su pedido una vez enviado.
Si solicita un artículo pequeño, como Rambler, y otro más grande, como Tundra, es posible que su pedido se envíe en dos envíos.
Cuando hayamos enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
ZONA 1
Alemania y Países Bajos
| MÉTODO | COSTE | HORA |
| ENTREGA ESTÁNDAR (EN PEDIDOS SUPERIORES A 55 €) |
GRATIS | 2-3 DÍAS HÁBILES |
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ZONA 2
Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Polonia y España (excepto Islas Canarias, Baleares y Malta), Suecia
| MÉTODO | COSTE | HORA |
| ENTREGA ESTÁNDAR (EN PEDIDOS SUPERIORES A 55 €) |
GRATIS | 2-5 DÍAS HÁBILES |
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ZONA 3
Irlanda
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| ENTREGA ESTÁNDAR (EN PEDIDOS SUPERIORES A 55 €) |
GRATIS | 2-5 DÍAS HÁBILES |
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ZONA 4
Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Portugal, Eslovaquia y Eslovenia
| MÉTODO | COSTE | HORA |
| ENTREGA ESTÁNDAR (EN PEDIDOS SUPERIORES A 55 €) |
GRATIS | 2-5 DÍAS HÁBILES |
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2-5 DÍAS HÁBILES |
El plazo de entrega estimado en días laborables es desde el momento en que recibe la confirmación de envío.
Las fechas de entrega son orientativas y no se pueden garantizar. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que su pedido se entregue a tiempo, no podemos responsabilizarnos de ninguna entrega tardía o de la falta de entrega debida a circunstancias ajenas a nuestro control. Tampoco nos hacemos responsables de los gastos de aduana que puedan surgir durante el proceso de entrega. Las entregas pueden tardar más tiempo debido a disposiciones aduaneras, retrasos inesperados u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Tenga en cuenta que, en este momento, no ofrecemos servicio de entrega al día siguiente en ninguna región de la UE.
¿HAY ENVÍO GRATUITO?
En Europa continental, ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 55 €. Consulte todos los detalles más arriba.
¿A QUÉ PAÍSES REALIZAN ENVÍOS?
Actualmente realizamos envíos a Europa, pero también contamos con un sitio web en el Reino Unido que realiza envíos a ese país y le permite comprar en libras esterlinas. Visita nuestro sitio web para EE. UU. para realizar envíos a EE. UU. y Canadá.
Lamentablemente, no realizamos envíos a países de la UE fuera de las zonas mencionadas anteriormente. Ten en cuenta que no podemos realizar envíos aAzores, Madeira, Malta, Mallorca, Menorca e Islas Canarias.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Queremos asegurarnos de que estás tan conforme con tus productos YETI como nosotros. Si tu compra no te satisface, puedes devolverla para recibir un reembolso en un plazo de 30 días desde la compra, siempre que el producto no se haya utilizado y siga en su embalaje original. En el caso de los productos adquiridos a través de un distribuidor autorizado, se aplica su política de devoluciones. Comunícate con ellos directamente para obtener más información.
DETALLES DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE YETI
Los reembolsos se devolverán en el método de pago original. YETI no ofrece tarjetas regalo ni crédito en la tienda por los productos devueltos. YETI no acepta devoluciones de productos personalizados ni de artículos comprados fuera de YETI.com.
En este momento, no podemos procesar cambios. Si quieres cambiar el producto que has pedido, te recomendamos que proceses una devolución y realices un nuevo pedido.
Toda la mercancía debe estar sin usar y no presentar daños, y se debe devolver en su embalaje original.
El producto deja de ser compatible con un reembolso cuando pasan 30 días de la fecha de compra original.
DEVOLVER UN PRODUCTO
- Ten a mano el número de tu pedido y tu correo electrónico.
- Las devoluciones se aceptan en los 30 primeros días desde la recepción del pedido, siempre que no se haya utilizado y que esté en su embalaje original
DEVOLVER TARJETAS REGALO
Para obtener más información sobre la devolución de tarjetas regalo, ponye en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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